现状和主要问题
- 客户量多、但成交差;跟单无记录可查,员工一旦离职客户资源流失。
- 流程不清晰、进度无监管;项目受项目经理管理和业务水平的影响大。
- 设备调拨难、物料无规划、进展无跟踪;造成工期延误、质量出问题。
- 任务不明确、执行效率低、无监督考核;导致管理混乱、员工松散。
- 长期在工地、工作协调沟通难;财务报销审批难,费用无管控超预算。
Colloa 全过程项目管理
源自IBM®和华为®的成功实践,荣膺“亚太数字经济 • 全过程项目管理最佳解决方案” —— Colloa® 致力于为工程服务业(包括工程建设/房地产开发/装饰装修/监理咨询等领域)打通端到端的业务流程:从客户商机、预算报价、合同签订、项目实施、任务安排、物料调配、费用管控、交付回款、直至售后服务等,实现全过程的项目管理、建设数字化的未来企业。
(典型的工程服务业端到端流程)
客户360o管理
客户分类、来源、累计商机数/合同数、累计成交额/回款额、服务品质等
项目商机和跟单
汇总项目商机,数量、金额、阶段一目了然,全程记录跟单过程并推进
预算报价管理
根据预定模板,自动计算项目预算、折扣、报价等,支持多级流程审批
合同和回款管理
根据预定模板,一键生成Word合同,集中备案管理,实时查看累计回款额
项目计划和实施
指定项目经理、制订项目计划、支持多级流程审批,聚合显示项目状态
任务分解和执行
项目任务多级分解,主动推动给项目组成员,实时显示任务进度和完成情况
工作量申报和统计
批量申报项目工作量、支持多级流程审批,自动统计项目累计工作量
物料管理和库存
物料库存批量初始化,严格出入库单据管理,自动计算库存量和变化量
成本和费用管理
记录每一笔成本和费用、支持多级流程审批,自动累计成本并和预算挂钩
售后服务管理
记录每一次客户诉求,从服务品质和客户满意度等方面评分和考核
移动访问和外勤
业务单据手机下单和审批,数据流程实时同步,支持外勤定位和跟踪
典型客户和案例
江苏省中建集团
中建集团是江苏省第一批建筑企业、是国内最早的建筑、监理、造价三甲资质企业。
- 建立以项目管理流程为主、包含近200个流程在内的业务管理体系。
- 通过项目池、产值表、造价统计等8个不同类别,全方位管控进度。
- 依据预定公式,自动计算产值表和各类报表,生成各类统计表单。
诚正建设监理咨询公司
诚正建设监理咨询有限公司,是中国建设监理协会会员单位和中国煤炭建设协会会员单位。
- 建立清晰的项目和合同管理台账。
- 实现每月报量、签量的输入、统计及查询,并生成统计报表。
- 对工程、报量、签费等统计报表模块进行展示和多维查询分析。
- 工地检查记录管理、人员远程考勤管理、人员动态管理等。
时代装饰工程公司
时代装饰工程有限公司是嘉瑞集团旗下重要成员,也是江苏省建筑装饰协会会员单位。
- 全流程驱动从商机发现、分配跟单、签约成交的商务过程。
- 对主材、配饰、辅材、设计、物流等施工过程全面管理。
- 就工程进度、质量把控、人员分配、费用收取等进行集中展示。
- 售后登记、维修记录形成列表汇总,分析原因,奖惩相应责任人。